Política de Garantía.
- Problemas Cubiertos:
- Defectos de fabricación que afecten el funcionamiento del dispositivo.
- Fallos en componentes internos o externos debido a defectos de fábrica, como:
- Pantallas que no funcionan correctamente.
- Baterías que no cargan según las especificaciones.
- Problemas de hardware en botones, cámaras, o altavoces.
Condiciones de la Garantía
- La garantía tiene una duración de 1 año a partir de la fecha de compra.
- El cliente debe presentar una prueba de compra válida al solicitar el servicio de garantía.
- Los servicios bajo garantía pueden incluir:
- Reparación del producto defectuoso.
- Reemplazo del producto por uno nuevo o equivalente en funcionalidad.
- Reembolso del precio original, dependiendo del caso.
Exclusiones de la Garantía
Esta garantía no cubre:
- Daños accidentales, como caídas o derrames de líquidos.
- Desgaste normal por uso (por ejemplo, arañazos o disminución de la capacidad de la batería con el tiempo).
- Problemas causados por modificaciones no autorizadas o reparaciones realizadas por terceros no certificados.
- Software o problemas relacionados con configuraciones que no sean de hardware.
Cómo Solicitar el Servicio de Garantía
- Contactar al servicio de atención al cliente Internacional de MacStation para obtener orientación y soporte.