Política de Garantía.

  1. Problemas Cubiertos:
    • Defectos de fabricación que afecten el funcionamiento del dispositivo.
    • Fallos en componentes internos o externos debido a defectos de fábrica, como:
      • Pantallas que no funcionan correctamente.
      • Baterías que no cargan según las especificaciones.
      • Problemas de hardware en botones, cámaras, o altavoces.

Condiciones de la Garantía

  • La garantía tiene una duración de 1 año a partir de la fecha de compra.
  • El cliente debe presentar una prueba de compra válida al solicitar el servicio de garantía.
  • Los servicios bajo garantía pueden incluir:
    • Reparación del producto defectuoso.
    • Reemplazo del producto por uno nuevo o equivalente en funcionalidad.
    • Reembolso del precio original, dependiendo del caso.

Exclusiones de la Garantía

Esta garantía no cubre:

  • Daños accidentales, como caídas o derrames de líquidos.
  • Desgaste normal por uso (por ejemplo, arañazos o disminución de la capacidad de la batería con el tiempo).
  • Problemas causados por modificaciones no autorizadas o reparaciones realizadas por terceros no certificados.
  • Software o problemas relacionados con configuraciones que no sean de hardware.

Cómo Solicitar el Servicio de Garantía

  1. Contactar al servicio de atención al cliente Internacional de MacStation para obtener orientación y soporte.